Net PR Synergy (NPRS) to nie to samo co pozycjonowanie (SEO)

Od pewnego czasu coraz popularniejsze staje się stosowanie Net PR Synergy w działaniach public relations. Pojawiają się kolejne polskie agencje, które proponują to narzędzie swoim klientom. Dzieje się tak ponieważ zwiększa się zainteresowanie NPRS-em samych firm. Jednak ciągle zbyt mało pojawia się publikacji dotyczących tego czym NPRS jest i na czym dokładnie polega jego działanie. Na jego temat narosło więc wiele mitów i nieporozumień. Jednym z nich jest twierdzenie, że Net PR Synergy to tak naprawdę pozycjonowanie. Nie jest to prawdą.

Odmienne cele
Podstawową różnicą między NPRS i SEO są odmienne cele, do których dążą. Pozycjonowanie zmierza tylko i wyłącznie do tego, by zdobyć ruch na stronie i klientów poprzez uzyskanie wysokiej pozycji w wyszukiwarce – wyjaśnia Jakub Ogórek SEO/SEM Application Developer z Badzpierwszy.pl. Natomiast w przypadku NPRS pozycjonowanie jest tylko środkiem do celu, jakim jest pożądany wizerunek klienta w Internecie. Kontrola nad nim i wpływanie na ewentualne zmiany stanowią jego najważniejsze zadanie.

Firmowa strona internetowa a … cała reszta
Gdy oferuje się klientowi usługę SEO, zapewnia mu się ze swojej strony rzetelne prace na rzecz podniesienia pozycji jego firmowej strony internetowej. Natomiast NPRS to cały zespół praktyk, które mają na celu wyszukanie i wyeksponowanie w wyszukiwarce różnorodnych treści. Wśród nich znajdują się: artykuły, notki, wpisy na forach i blogach, grafiki i filmiki video.

Metoda działania
Działania SEO opierają się głównie na optymalizacji serwisu internetowego klienta oraz działaniach zewnętrznych. Natomiast NPRS-owanie opiera się tylko i wyłącznie na działaniach zewnętrznych – poza tą stroną firmową. Dzieje się tak, ponieważ pożądane treści znajdują się w serwisach, do których ani agencja, ani klient nie mają administracyjnego dostępu. Poszukuje się treści, które pasują do założonej strategii wizerunkowej. Żeby je wyszukać, a potem wypozycjonować, trzeba posłużyć się monitoringiem internetowym.

Monitoring
Monitoring Internetu pełni w działaniach NPRS kluczową rolę. To on pozwala obserwować treści dotyczące klienta, które pojawiają się w Internecie. Monitoring na potrzeby NPRS jest bardzo zaawansowany i rozbudowany. Nie wystarcza, tak jak w przypadku pozycjonowania, obserwować pozycji strony internetowej na wiele fraz kluczowych. W tym przypadku trzeba monitorować pozycje wszelkich możliwych treści internetowych na małą ilość fraz (głównie są to: nazwa firmy, reprezentant – np. prezes, kluczowy produkt).

Poza przeglądaniem i rejestrowaniem wyników wyszukiwania (analiza ilościowa) dochodzi bardzo ważny dodatkowy element – kontrola jakiej jakości są znalezione treści (analiza jakościowa). W monitoringu NPRS-owym nie zwracamy uwagi więc tylko na pozycję (często zależy ona od „mocy” serwisu, w którym pojawia się dany np. artykuł). Ważny jest „wydźwięk” treści, na które natrafiamy. Wyszukiwanie treści, które pojawiają się po konkretnym zapytaniu w wyszukiwarce (np. nazwisko prezesa firmy) pozwala wskazać te, które wspierają pożądany wizerunek.

Wyszukiwanie
Monitoring służy do wyszukania dwóch rodzajów treści: materiałów stworzonych dla klienta przez agencję i materiałów na jego temat powstałych niezależnie (z innych źródeł). Gdy zostaną odnalezione te, na których nam wizerunkowo zależy, trafiają w ręce pozycjonera. Wybrane artykuły, wpisy czy filmiki są pozycjonowane na frazy, które są ściśle związane z klientem (głównie jest to nazwa firmy). Dzięki temu to właśnie na nie trafią osoby poszukujący w sieci wiadomości o kliencie. Potwierdzają to słowa Patryka Guta PR Managera z Times Square Public Relations: monitorując wizerunek klienta w Internecie znajdujemy treści, które nie są bezpośrednim efektem naszych działań public relations. Jeśli ich wydźwięk jest wizerunkowo korzystny, wówczas także one poddawane są działaniom NPRS. Niemniej w uzyskaniu korzystnej wizerunkowo struktury wyników wyszukiwarki posługujemy się głównie materiałami przygotowanymi przez agencję.

Współpraca PR i SEO
Dlatego tak ważna jest współpraca między pozycjonerem i PR-owcem. NPRS nie jest mechanicznym działaniem. Wymaga współdziałania. Z jednej strony konstrukcja tekstu PR powinna  być „seo – przyjazna”. Z drugiej strony, pozycjonowanie tekstu, który nie został przygotowany z wykorzystaniem wiedzy public relations, nie przynosi aż tak dobrych efektów.  

Więc…
Net PR Synergy (NPRS) jest pojęciem o wiele szerszym niż pozycjonowanie (SEO). Jest pewnym zjawiskiem – zjawiskiem promowania treści w wyszukiwarce – mówi Jakub Ogórek. Oznacza szereg szeroko zakrojonych działań, w których stosuje się wiele różnych narzędzi. Jednym z nich jest właśnie SEO. Pozycjonowanie jest więc narzędziem technologicznym NPRS – głównym ale nie jedynym.